Контакты
Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы об аренде зала, стоимости, доступных датах и условиях бронирования. Вы можете оставить заявку через форму, позвонить нам или выбрать удобный язык общения. Мы работаем ежедневно с 08:00 до 21:00. Если вы оставите заявку ночью, мы обязательно перезвоним после 08:00 утра следующего дня. Будь то день рождения, свадьба, корпоратив или регулярные занятия — мы поможем подобрать лучшие термины и подготовим индивидуальное предложение под ваше событие.
Вопросы и ответы
Есть вопросы? Более подробную информацию вы найдёте в разделе «Часто задаваемые вопросы».
В какие часы вы отвечаете на звонки и сообщения?
Мы отвечаем ежедневно с 08:00 до 21:00.
Если вы оставили заявку поздно вечером или ночью, мы перезвоним после 08:00 утра.
Как быстро вы перезваниваете после заявки?
Мы перезваниваем в течение 3 часов в рабочее время.
Ночные заявки обрабатываются утром.
На каких языках можно общаться?
Мы общаемся на немецком, английском, русском, украинском и французском языках.
Можно ли посмотреть зал перед бронированием?
Да, конечно! Мы можем назначить удобное время для просмотра зала.
Просто укажите это в форме или напишите сообщение.
Как узнать, свободна ли дата?
Укажите желаемую дату в форме — мы проверим расписание и подтвердим доступность в течение нескольких часов.
Нужно ли вносить предоплату?
Да, небольшая предоплата требуется для резервирования даты. Остаток оплачивается в день мероприятия.
Что делать, если нужно изменить или отменить бронирование?
Просто свяжитесь с нами — мы постараемся перенести вашу дату.
Отмена возможна по договорённости.
Можно ли приносить свою еду, напитки и торт?
Да! У нас нет ограничений — вы можете приносить свои блюда и напитки.
Какой максимальный лимит гостей?
Зал комфортно размещает до 50 гостей в зависимости от формата мероприятия.
Где можно припарковаться?
Парковочные места расположены прямо рядом со зданием.
Если будут вопросы во время аренды, вы будете на связи?
Да, конечно. Если во время аренды возникнут какие-либо вопросы или сложности, вы всегда можете нам позвонить. Мы оперативно ответим и постараемся вам помочь.