Kontakt
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zur Raummiete, freien Terminen oder Preisen zu beantworten. Nutzen Sie das Kontaktformular, rufen Sie uns direkt an oder wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache für die Kommunikation. Wir sind täglich von 08:00 bis 21:00 Uhr erreichbar. Anfragen, die am späten Abend eingehen, beantworten wir zuverlässig ab 08:00 Uhr am nächsten Morgen. Egal ob Geburtstag, Hochzeit, Firmenfeier oder regelmäßige Kursmiete – wir unterstützen Sie gerne bei der Planung und erstellen ein individuelles Angebot für Ihre Veranstaltung.
Häufige Fragen
Haben Sie Fragen? In unserem FAQ-Bereich finden Sie weitere Informationen.
Zu welchen Zeiten beantworten Sie Anrufe und Nachrichten?
Wir sind täglich von 08:00 bis 21:00 erreichbar.
Wenn Ihre Anfrage spät abends eingeht, rufen wir Sie am nächsten Morgen ab 08:00 Uhr zurück.
Wie schnell erfolgt der Rückruf nach einer Anfrage?
Wir rufen innerhalb von 3 Stunden zurück, sofern die Anfrage innerhalb der Arbeitszeiten eingeht.
Nachts eingereichte Anfragen beantworten wir am Morgen.
In welchen Sprachen kann man kommunizieren?
Wir kommunizieren auf Deutsch, Englisch, Russisch, Ukrainisch und Französisch.
Sie können die gewünschte Sprache im Formular auswählen.
Kann man den Raum vor der Buchung besichtigen?
Ja, selbstverständlich! Wir vereinbaren gerne einen Besichtigungstermin.
Geben Sie dies einfach im Formular an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
Wie erfahre ich, ob mein gewünschtes Datum frei ist?
Tragen Sie das gewünschte Datum im Formular ein – wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns innerhalb weniger Stunden.
Muss eine Anzahlung geleistet werden?
Ja, eine kleine Anzahlung ist erforderlich, um den Termin zu reservieren. Der Restbetrag wird am Veranstaltungstag bezahlt.
Was tun, wenn ich die Buchung ändern oder stornieren muss?
Kontaktieren Sie uns einfach – wir versuchen, Ihren Termin zu verschieben.
Stornierungen sind nach Absprache möglich.
Darf man eigene Speisen, Getränke und Kuchen mitbringen?
Ja! Bei uns gibt es keine Einschränkungen – eigene Speisen und Getränke sind erlaubt.
Wie viele Gäste sind maximal erlaubt?
Der Raum bietet je nach Veranstaltungsart Platz für bis zu 50 Gäste.
Wo kann man parken?
Parkplätze befinden sich direkt neben dem Gebäude.
Sind Sie während der Mietzeit erreichbar, falls Fragen auftreten?
Ja, selbstverständlich. Wenn während der Mietzeit Fragen oder Probleme auftreten, können Sie uns jederzeit anrufen. Wir reagieren schnell und helfen Ihnen so gut wie möglich weiter.